在堆滿出貨包裹的工作室裡,用筆電查看店鋪數據的賣家

給蝦皮賣家的店鋪分析與營運自動化

營收掉了、廣告花了,
先看哪裡?

Insight Engine 把你的店鋪數據整理成一份看得懂的判斷:變化出在哪、哪些資料支持、下一步先做什麼。重複的日常操作,也能交給有規則的流程。

傳店鋪連結+一個問題,我們先幫你確認有哪些資料可用、適合怎麼分析。加好友、聊需求都不收費。

常見困擾

這些情況,
你是不是也遇過?

數據都在後台,但每天忙著出貨、回訊息,真正需要判斷的事反而沒時間看。

深夜在檯燈下扶著額頭的賣家,桌上堆滿報表與收據

營收變了,說不出為什麼

訂單、訪客、轉換率、客單價各看各的,拼不出到底是哪裡出了問題。

廣告一直花,不確定有沒有賺

ROAS 看起來還可以,但扣掉商品成本和平台費用之後,到底划不划算?

主力商品變慢,發現時已經晚了

商品一多就沒空逐一盯,等月底對帳才察覺,已經少賣了好幾週。

每週整理報表就耗掉半天

多間店、多份後台匯出,複製貼上做表格,時間都花在整理,沒空做判斷。

想問一個問題,得自己拉資料算

「上週哪些商品掉最多?」這種問題,每次都要重新匯出、篩選、計算。

重複操作吃掉每天的時間

客服回同樣的問題、上架前反覆檢查、盯競品價格——都是做得完但做不完的事。

Insight Engine 怎麼幫你

看懂店鋪,
也把下一步做到。

從一份報告開始,需要時再往下追問或導入自動化。重點準時送到手機,你只要做判斷。

看完整產品功能 →
早晨在窗邊拿著咖啡、用手機看報告的賣家

店鋪診斷報告

逐項檢視你的店鋪,收斂出最值得先處理的重點,每項都附上支持的數據,以及仍待確認的地方。

  • 營收與商品變化拆解
  • 流量、轉換、廣告表現
  • 優先處理順序

週報、月報定期送達

固定週期整理本期重點,不用自己匯出做表。有多間店,也能放在一起比較。

  • 手機就能讀
  • 多店合併檢視
  • 交付前逐項核對數字

工作台與即時提問

在工作台看關鍵指標,對報告內容有疑問直接問,以你的店鋪資料計算回答,並標明資料期間。

  • 「哪些商品掉最多?」
  • 「這個月和上個月差在哪?」
  • 複雜問題轉專題分析

營運自動化

把適合的日常工作交給流程。會動到店鋪的操作,先約定規則、上限與核准方式。

  • 競品與商品監控
  • 客服範本、舊客再行銷
  • 上架流程、廣告預算(需先評估)

報告範例

不是更多圖表,
是一個清楚的判斷。

每份報告都從經營問題出發,把「看到的現象」「數字拆解」「還需要驗證的推測」分開寫清楚,讓你知道哪些可以直接行動、哪些要再確認。

  • 數字逐項核對每個數字交付前核對來源與計算,沒通過就不發。
  • 不把推測說成原因可能的原因會標明需要什麼資料驗證。
  • 逐店看,不套模板依你的店鋪狀況決定重點,不固定講同三件事。
店鋪診斷|重點 1/3情境示意

主力商品訪客減少,是本期營收下滑的主要來源

觀察

全店營收較上期下降,下滑集中在少數主力商品;其他商品大致持平。

拆解

這幾項商品的轉換率與客單價變化不大,差異主要來自訪客數減少。

待驗證

訪客減少可能與廣告預算調整或搜尋排名有關,需對照廣告紀錄確認。

示意內容,非真實店鋪資料;實際重點依你的店鋪數據決定。

怎麼開始

不用一次想清楚,
先問一件事。

加入 LINE 傳店鋪連結,專人會先幫你確認可用的資料與適合的做法。

賣家用手機傳訊息詢問
  1. 1

    加 LINE,傳店鋪連結

    附上一個你最想弄清楚的問題,或一項想省下的工作。

  2. 2

    確認資料、範圍與費用

    我們說明需要哪些資料、能做到什麼,費用確認後才開始。

  3. 3

    收到報告或完成導入

    交付後帶你看重點;自動化則一起確認運作結果。

不知道怎麼開口?傳這段就好:

你好,我想了解 Insight Engine。
店鋪連結:
店鋪數量:
最想解決的問題:
開啟 LINE

常見問題

開始前,你可能想知道

支援哪些平台?

目前以蝦皮賣場為主。其他平台請先用 LINE 詢問,我們會先確認資料能否取得,再告訴你可以做到什麼。

需要準備什麼?

一開始只要店鋪連結和你想解決的問題。後續需要的資料與授權方式,會依服務範圍先說明清楚。

加 LINE 就會收費或開通服務嗎?

不會。加好友、聊需求都不收費;確認服務內容與費用、你同意後才開始。

怎麼收費?

每間店一個低月費的基本方案(含工作台、週報、月報與每月贈點),想多問、做專題分析或導入自動化時再用點數支付。初期基本方案與點數一律半價,詳細價格見 收費方式;目前為規劃中的價格,正式收費時間另行通知。

自動化會不會亂動我的店鋪?

只讀取資料的項目(例如監控、報告)不會改動店鋪。會改動店鋪的項目(例如上架、廣告預算),會先約定規則、調整上限與核准方式才部署。

報告的數字可以信嗎?

每份報告交付前都會逐項核對數字來源與計算,沒通過就不發。結論會區分觀察、數字拆解與待驗證的推測,不把推測寫成確定的原因。

我有好幾間店,可以一起看嗎?

可以。告訴我們店鋪數量,一起確認逐店分析、多店比較與報告頻率。

LINE 諮詢

從你的店鋪,
開始第一個問題。

加入 AICREW 官方 LINE,傳店鋪連結與想解決的事,由專人回覆。

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